Laurastar Anti-Scale Water Filter for Ironing System - Prevent Limescale Buildup & Extend Appliance Life | Perfect for Steam Irons, Garment Steamers & Home Laundry Care

It is a good product to use.The water is leaking down the side, I phoned Laurastar however they were not very helpful and made a rather unbelievable suggestion to pre soak the granules in a bowl and spoon them back into the filter and if that did not work to telephone again, another term for the attitude of the staff in my opinion was they were shrugging me off, has anyone else experienced this problem?Easy to use and quick filteringThe jug leaks internally and not through the filtration systemQualitativ totaler Fail:Es hat einen Plastik-Aufsteck-Deckel. Keine Dichtung o.ä.50% des Wassers läuft UNGEFILTERT an der Außenseite der Filterkartusche vorbei.Das macht das ganze Teil. Wertlos.Eigentlich ist es sogar schädigend, da es "gefiltertes Wasser" bewirbt und man in seinen Geräten "teils ungefiltertes Wasser" einkippt.Man darf sich nicht wundern wenn die Geräte dann doch früh kaputt gehen, obwohl man diesen "sinnlosen" Filter nutzt...Beau design mais mal conçu ! Le filtre n’est pas une cartouche toute prête mais un sachet de billes à verser dans la cartouche, pas pratique du tout et quand il faudra les changer je sens déjà que ça sera galère ! il n’y a pas de joint entre la cartouche et le "vase" du coup de l’eau n’ont filtré passe directement dans le récipient du dessous. Vu que les billes filtrantes ne sont pas tassées dans la cartouche la filtration s’effectue très rapidement ; à mon avis beaucoup trop rapidement pour filtrer comme il faut !Donc je vous déconseille cet achat, j’avais trouvé sur Amazon un produit similaire d’une autre marque, à moins de 15€, j’aurais dû acheter celui la !